AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le presentamos los términos y condiciones bajo los cuales se recaban, tratan y protegen sus datos personales a través del sitio web https://casasenvillahermosa.com/.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Luis Alfredo Salas Alpuin (en adelante el "Responsable"), operando bajo la marca y sitio web casasenvillahermosa.com, con actividad profesional como asesor y bróker inmobiliario independiente en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, México, con domicilio fiscal en Av. Acachapan 109 col. indeco ciudad industrial, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, comprometiéndose a garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

II. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, ya sea a través de formularios en línea, aplicaciones de mensajería (WhatsApp/Facebook), correo electrónico o llamadas telefónicas:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número telefónico (móvil y/o fijo), correo electrónico y enlaces de perfil en redes sociales.

• Datos Inmobiliarios y de Preferencias: Tipo de propiedad de interés (casas, terrenos, departamentos), zona de preferencia dentro de Villahermosa, presupuestos estimados, requerimientos específicos de compraventa o renta, y situación crediticia o hipotecaria (en caso de requerir financiamiento).

• Datos Fiscales y Legales (en etapa de cierre de operaciones): En caso de concretar una operación inmobiliaria de compraventa o arrendamiento, se recopilarán datos adicionales como Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), comprobante de domicilio e identificación oficial para la debida formalización ante notaría pública.

III. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para establecer la relación comercial y brindar nuestros servicios inmobiliarios:

• Proveer información detallada sobre propiedades en venta o renta ubicadas en Villahermosa, Tabasco.

• Dar seguimiento a solicitudes de propiedades, agendar citas para visitas físicas o virtuales y atender consultas de clientes y prospectos.

• Calificar prospectos y ofrecer opciones inmobiliarias acordes a sus necesidades de presupuesto, ubicación y financiamiento (créditos bancarios, Infonavit, Fovissste, entre otros).

• Integrar expedientes inmobiliarios, contratos de intermediación, apartados y gestiones notariales necesarias para la formalización de operaciones.

• Establecer canales de comunicación eficientes a través de sistemas de mensajería automatizada y CRM para soporte al cliente.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos, ofertas comerciales, lanzamientos de nuevos desarrollos y promociones inmobiliarias.

• Evaluación de la calidad del servicio y encuestas de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada en este aviso.

IV. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos nacional e internacionalmente a terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas o por mandato legal:

• Notarías Públicas y Brókers Hipotecarios: Para la elaboración de escrituras públicas, contratos de compraventa, avalúos y gestión de créditos para la vivienda.

• Propietarios o Desarrolladores: En caso de representar a un comprador interesado en un inmueble específico bajo mandato de corretaje.

• Proveedores de Tecnología y CRM: Plataformas tecnológicas de gestión y automatización de clientes (tales como HubSpot, Kommo, Odoo, TimelinesAI) bajo estrictos contratos de confidencialidad y protección de datos.

V. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento al tratamiento de datos, deberá presentar su solicitud mediante correo electrónico dirigido al Responsable en la dirección de contacto oficial del sitio web.

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web https://casasenvillahermosa.com/ utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación, así como ofrecerle publicidad basada en sus intereses. Los datos obtenidos a través de estas tecnologías son gestionados de forma automatizada.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en el sitio web https://casasenvillahermosa.com/.

Última actualización: Julio de 2026 | Casas en Villahermosa (casasenvillahermosa.com) — Villahermosa, Tabasco, México.